Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO PER IL CLIENTE CONSUMATORE

 

Il diritto di recesso si applica solo al Consumatore.

 

Il CLIENTE  ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il CLIENTE o un terzo, diverso dal vettore e dal CLIENTE designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a informarci (inserire il nome, l'indirizzo geografico e, qualora disponibili, il numero di telefono e di fax e l'indirizzo di posta elettronica) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

 

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
EKB ITALY Srls, PISTOIA, CAP……….. Viale Adua 236/A /PEC______________________

 

Con la presente notifico/notifichiamo (*) la mia/nostra (*) intenzione di recedere dal contratto di vendita dei seguenti prodotti (*) / per la fornitura del seguente servizio (*),

- Ordinato il ___________ (*)/ ricevuto il _____________(*),

- Nome del/dei Consumatore(i)

- Indirizzo del/dei Consumatore(i)

- Firma del/dei Consumatore(i) (solo se il presente modulo è trasmesso in firma cartacea),

- Data

__________

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata

 

EFFETTI DEL RECESSO

Se il CLIENTE recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

E' pregato di rispedire i beni o consegnarli a:.

EKB ITALY SRLS – Via Cantarelle 101 – 51018 Pieve a Nievole (PT) - Tel. +39 0573 1820088 - Fax: 0573 1820003 – E-mail: servizioclienti@kebeautyshop.com, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui  il CLIENTE ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il CLIENTE rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

«I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del cliente.».

 

Il CLIENTE è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni, per la quale ci riserviamo nell'ambito del rimborso un diritto al trattenimento di una somma pari alla diminuzione del valore del bene stesso.

Fonti normative:

Art. 49 comma 1 h), comma 4 e 5; art. 22 comma 1 e) Codice del Consumo; Allegato A, D.Lgs. 21/2014 che modifica il Codice del Consumo

 

Temini e condizioni generali di vendita (https://www.kebeautyshop.com/termini-e-condizioni-contrattuali)

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