Regolamento Programma Fedeltà KeBeauty Points
Regolamento Programma Fedeltà "KeBeauty Points"
Regolamento Programma Fedeltà’ “KeBeauty Points”
Il presente testo definisce il Regolamento del Programma Fedeltà KEBEAUTY POINTS (di seguito l’ “Iniziativa”) nonché le Condizioni generali di contratto applicabili a tutti i Clienti aderenti all’Iniziativa (di seguito i “Clienti”).
L’iniziativa è stata creata da EKB ITALY SRLS – Viale Adua, 236/A, 51100 Pistoia, PT – Italia – C.F./P.IVA: IT01884930478.
L’adesione al PROGRAMMA FEDELTA’ KEBEAUTY POINTS è semplice e gratuita e permette di accumulare punti per ottenere sconti sugli acquisti successivi effettuati online, accedendo a numerosi vantaggi e promozioni riservate.
La partecipazione all’iniziativa comporta l’accettazione di ogni parte al presente Regolamento, senza alcuna riserva. Il presente Regolamento potrà essere consultato sul sito
https://www.kebeautyshop.com/regolamento-programma-fedelta-kebeauty-points
I clienti sono pregati di leggere con attenzione il seguente Regolamento e, in caso di dubbi o domande contattare l’indirizzo email servizioclienti@kebeautyshop.com
Il Programma Fedeltà KEBEAUTY POINTS è un’iniziativa esclusa dalla disciplina delle Operazioni a Premio ai sensi dell’articolo 6 lettera C BIS del DPR430/2001 in quanto trattasi di operazioni con offerta di cosiddetti sconti sul prezzo di prodotti dello stesso genere di quelli acquistati.
- SCOPO DELL’INIZIATIVA
Trattasi di iniziativa promozionale consistente in un programma fedeltà che si sostanzia in una raccolta punti che riconosce vantaggi esclusivi agli iscritti al sito www.kebeautyshop.com.
Lo scopo dell’iniziativa è fidelizzare i Clienti tramite un programma loyalty che riconosce vantaggi ai Clienti iscritti.
- COME ISCRIVERSI AL PROGRAMMA FEDELTA’ KEBEAUTY POINTS
L’iscrizione è riservata sia a persone fisiche (maggiorenni e residenti in Italia o nella Comunità Europea) che a Clienti Business (Aziendali con Partita Iva) con sede legale in Italia o nella Comunità Europea.
L’iscrizione è gratuita ed è effettuabile con la seguente modalità:
ISCRIZIONE TRAMITE SITO :
Clienti Privati: https://www.kebeautyshop.com/my-account/
Clienti Business: https://www.kebeautyshop.com/registrazione-aziende/
Se il Cliente è utente già registrato sarà automaticamente iscritto al PROGRAMMA FEDELTA’ KEBEAUTY POINTS; se non intende partecipare dovrà comunicare tale volontà inviando una e-mail a servizioclienti@kebeautyshop.com che comporterà anche la cancellazione dell’account presso il sito.
In caso di nuova utenza, il Cliente dovrà registrarsi come account Privato o Aziendale inserendo i dati necessari per aderire all’iniziativa ed accettare Termini e Condizioni del sito.
I dati richiesti per la registrazione online devono essere compilati integralmente e con dati veritieri: l’errata o incompleta compilazione del modulo di registrazione nelle sue parti obbligatorie non permetterà l’iscrizione al Programma Fedeltà KEBEAUTY POINTS, l’accredito dei punti e la richiesta di sconti.
In caso di abuso da parte del Cliente, o in caso di dati non veritieri, EKB ITALY SRLS si riserva il diritto di non accettare una richiesta di registrazione al sito e al Programma Fedeltà “KEBEAUTY POINTS”.
- VALIDITA’ E DURATA DEL PROGRAMMA FEDELTA’ KEBEAUTY POINTS
Il Programma Fedeltà KEBEAUTY POINTS è valido sul territorio italiano e nella Comunità Europea per gli acquisti effettuati sul sito https://www.kebeautyshop.com.
L’adesione al Programma Fedeltà KEBEAUTY POINTS non ha scadenza, ma i punti accumulati e i vantaggi ottenuti hanno durata annuale sino al 31 dicembre di ciascun anno. Dopo tale data inizierà il nuovo Programma che potrebbe offrire punti e vantaggi differenti dal precedente. I punti precedentemente accumulati e non utilizzati verranno automaticamente e definitivamente cancellati.
Rimarrà invece valida ed efficace l’iscrizione al Programma Fedeltà KE BEAUTY POINTS e quindi il Cliente potrà continuare ad usufruire dei vantaggi legati all’Iniziativa senza dover effettuare una nuova iscrizione.
Per aver diritto ai punti online, il Cliente dovrà identificarsi tramite accesso al proprio account personale o aziendale prima della conclusione della transazione sul sito https://www.kebeautyshop.com.
In caso di mancato accesso al proprio account prima della conclusione dell’ordine, non sarà possibile ottenere i punti corrispondenti all’acquisto effettuato.
Per richiedere la cancellazione dell’iscrizione al Programma Fedeltà KEBEAUTY POINTS, il Cliente potrà in qualsiasi momento inviare una mail a servizioclienti@kebeautyshop.com che comporterà anche la cancellazione dell’account presso il sito.
- ACCUMULO E SALDO PUNTI
I punti Fedeltà verranno automaticamente caricati ad ogni acquisto effettuato tramite il sito e-commerce www.kebeautyshop.com nella misura di un punto ogni € euro speso arrotondando per difetto (esempio 1,99 € euro = 1 punto) escluso IVA e le spese di spedizione.
Si precisa che:
- Non è possibile accumulare punti per acquisti effettuati prima dell’iscrizione al Programma Fedeltà KEBEAUTY POINTS;
- EKB ITALY SRLS si riserva la possibilità di escludere dal Programma Fedeltà alcuni prodotti in offerta, come di attribuire ad alcuni prodotti più punti rispetto ad ogni € (euro) speso;
- L’importo delle spese di spedizione e servizi accessori correlati per le transazioni online non dà diritto all’accumulo di punti fedeltà.
EKB ITALY SRLS è esonerata da qualsiasi responsabilità per tutte le conseguenze, dirette e indirette, derivanti da eventuali anomalie delle funzioni della raccolta punti relativa al Programma Fedeltà KEBEAUTY POINTS. Naturalmente l’Azienda farà il possibile affinché il Cliente possa conservare, in caso di anomalia, tutti i benefici dell’accumulo di punti fedeltà.
- CONSULTAZIONE SALDO PUNTI
Il Cliente potrà consultare il saldo punti sul sito https://www.kebeautyshop.com accedendo al proprio account riservato e consultando la sezione PUNTI & PREMI.
I punti verranno caricati e contabilizzati dal sistema giornalmente; in caso di imprevisti tecnici potranno essere caricati entro un periodo più lungo, di massimo 15 giorni.
- PUNTI IN CASO DI RESO DI UN ARTICOLO O DI UN INTERO ACQUISTO
Il reso di un articolo o di più articoli effettuato comporta la decurtazione dei punti guadagnati in precedenza, per l’acquisto dell’articolo stesso/articoli stessi.
L’annullamento di un intero o parziale ordine comporta la decurtazione dei punti guadagnati in precedenza per l’ordine o per la parte annullata.
Il saldo punti per i resi o annullamenti sarà aggiornato online indicativamente 6 giorni lavorativi dopo l’avvio della procedura di reso o dell’annullamento, in concomitanza con il rimborso del reso o dell’ordine.
- RICHIESTA E UTILIZZO DEI BUONI SCONTO
Il Cliente potrà ottenere Buoni Sconti secondo le seguenti soglie, da intendersi come alternative e non cumulative:
- Al raggiungimento di 250 punti, Buono Sconto di € 3,00 su un minimo d’ordine di € 49,90.
- Al raggiungimento di 350 punti, Buono Sconto di € 5,00 su un minimo d’ordine di € 69,90.
- Al raggiungimento di 550 punti, Buono Sconto di € 7,00 su un minimo d’ordine di € 99,90.
- Al raggiungimento di 950 punti, Buono Sconto di € 14,00 su un minimo d’ordine di € 199,90.
- Al raggiungimento di 1.450 punti, Buono Sconto di € 18,00 su un minimo d’ordine di € 249,90.
- Al raggiungimento di 1.990 punti, Buono Sconto di € 30,00 su un minimo d’ordine di € 399,90.
- Al raggiungimento di 2.500 punti, Buono Sconto di € 42,00 su un minimo d’ordine di € 549,90.
- Al raggiungimento di 4.000 punti, Buono Sconto di € 56,00 su un minimo d’ordine di € 699,90.
Si precisa che eventuali frazioni di tali blocchi di Punti non daranno diritto all’ottenimento di Buoni Sconto (neanche di valore inferiore) e che l’eventuale mancato raggiungimento della soglia minima di 250 punti non darà diritto ad alcun Buono Sconto.
- MODIFICA DELL’ACCOUNT PERSONALE
Gli iscritti potranno accedere al proprio account personale tramite username e password sul sito https://www.kebeautyshop.com e modificare i dati del profilo personale.
- TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali forniti per partecipare all’Iniziativa saranno trattati da EKB ITALY SRLS in qualità di Titolare del trattamento dati, con le modalità e per le finalità indicate nell’informativa privacy.
EKB ITALY SRLS informa il Cliente che il trattamento dei dati è effettuato adottando misure di sicurezza tali da garantire la tutela e la massima riservatezza dei dati trattati.
- MODIFICHE AL REGOLAMENTO
Tutte o una parte delle regole, dei diritto e dei vantaggi esposti nel presente Regolamento potranno essere modificate/i o soppresse/i in qualunque momento a discrezione di EKB ITALY SRLS senza alcuna comunicazione diretta ai Clienti, fermo solo il rispetto dei diritto già acquisiti dai Clienti Partecipanti sino a quel momento. Il Cliente è quindi tenuto a verificare i termini del Regolamento periodicamente o comunque prima di effettuare acquisti per essere informato di eventuali modifiche.
Nessun cambiamento del presente Regolamento, compresa la soppressione del PROGRAMMA FEDELTA’ KE BEAUTY POINTS potrà dare diritto ad un indennizzo.
- LEGGE APPLICABILE, FORO COMPETENTE E RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE
Regolamento aggiornato Febbraio 2024
